आज के समय में मोबाइल हमारी ज़िंदगी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन चुका है। इसी ज़रूरत को ध्यान में रखते हुए, TRAI ने 1 अक्टूबर 2024 से नए नियम लागू किए हैं। इन नियमों के तहत यूज़र्स को उनके इलाके में कौन-कौन से नेटवर्क उपलब्ध हैं, इसकी जानकारी मिलेगी और इससे वे बेहतर नेटवर्क चुन सकेंगे।
मोबाइल नेटवर्क से जुड़े मुख्य बिंदु
1. सुरक्षा पर ध्यान: TRAI ने मोबाइल यूज़र्स की सुरक्षा के लिए नए नियम बनाए हैं।
2. SMS ट्रैफिक में सुधार: 1 अक्टूबर से URL बेस्ड, OTP लिंक और APK फाइल्स को SMS के जरिए भेजने पर रोक लगाई जाएगी।
3. स्पैम कॉल से राहत: स्पैम कॉल्स को रोकने के लिए सख्त कदम उठाए गए हैं।
4. नेटवर्क जानकारी का खुलासा: टेलीकॉम कंपनियों को अपने ग्राहकों को सर्विस क्वालिटी और नेटवर्क उपलब्धता की जानकारी देना अनिवार्य होगा।
5. नया बदलाव: अब यूज़र्स यह जान पाएंगे कि उनके इलाके में 2G, 3G, 4G या 5G नेटवर्क उपलब्ध हैं।
टेलीकॉम कंपनियों को वेबसाइट पर जानकारी देना अनिवार्य
TRAI के नए नियमों के तहत, टेलीकॉम कंपनियों को अपनी वेबसाइट पर यह जानकारी साझा करनी होगी कि कौन सा नेटवर्क किस इलाके में उपलब्ध है। इससे यूज़र्स को सही जानकारी मिल सकेगी और वे अपने इलाके में सबसे अच्छा नेटवर्क चुन सकेंगे।
स्पैम कॉल पर लगेगा नियंत्रण
TRAI ने स्पैम और फ्रॉड कॉल्स को रोकने के लिए सख्त कदम उठाए हैं। टेलीकॉम कंपनियों को ऐसे कॉल्स को स्पैम कॉल्स की लिस्ट में डालने का निर्देश दिया गया है, ताकि यूज़र्स को अनचाही कॉल्स से राहत मिले।
टेलीमार्केटिंग कॉल्स का डिजिटल ट्रांसफर
TRAI ने 1 अक्टूबर से सभी टेलीमार्केटिंग कॉल्स को डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर ट्रांसफर करने का निर्देश दिया है। इसके अलावा, URL बेस्ड या OTP लिंक ही मैसेज के रूप में भेजे जाएंगे, जिससे स्पैम और धोखाधड़ी से बचाव हो सके।
TRAI के नए नियमों से क्या फायदे होंगे?
TRAI के इन नए नियमों के तहत:
1. यूजर्स को नेटवर्क की जानकारी आसानी से मिलेगी।
2. स्पैम कॉल्स और धोखाधड़ी वाले SMS से सुरक्षा मिलेगी।
3. बेहतर नेटवर्क चुनने की सुविधा होगी।
4. टेलीकॉम कंपनियों को सर्विस क्वालिटी की जानकारी देना अनिवार्य होगा।
TRAI से जुड़े FAQs
1. नई सिम कितने घंटे में चालू हो जाती है?
नई सिम को एक्टिव करने में कुछ घंटों से लेकर कुछ दिनों तक का समय लग सकता है। यह इस बात पर निर्भर करता है कि यह नया नंबर है या पोर्ट किया गया नंबर है।
2. सिम पोर्ट कितने दिनों में होता है?
अब सिम पोर्ट करने के लिए 7 दिनों का इंतज़ार करना होगा।
3. बिना रिचार्ज के सिम कितने दिनों तक वैध रहती है?
90 दिनों (3 महीने) तक सिम वैध रहती है, उसके बाद इसे निष्क्रिय कर दिया जाता है।
4. 6 महीने तक सिम का उपयोग न करने पर क्या होता है?
अगर सिम 6 महीने तक उपयोग नहीं की जाती, तो मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटर उसे सुरक्षा कारणों से डिएक्टिव कर सकते हैं।
5. सिम कार्ड बदलने पर पुराना नंबर चालू रहता है या बंद हो जाता है?
अगर आप अपने सिम कार्ड को बदलते हैं (SIM Swap) और नंबर वही रखते हैं, तो आपका पुराना नंबर चालू रहेगा। हालाँकि, आपका पुराना सिम निष्क्रिय हो जाएगा और नया सिम एक्टिवेट हो जाएगा।
