संचार साथी ऐप क्या है, कैसे करेगा काम और इसकी क्या खासियतें हैं?

संचार साथी ऐप भारत सरकार के दूरसंचार विभाग (DoT) की एक नागरिक-केंद्रित पहल है। इसका प्राथमिक उद्देश्य मोबाइल उपभोक्ताओं को सशक्त बनाना, उनकी सुरक्षा को मजबूत करना और साइबर धोखाधड़ी (साइबर फ्रॉड) तथा दूरसंचार दुरुपयोग से बचाना है।

यह एक ऐसा डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म (पोर्टल और ऐप) है जो नागरिकों को उनके मोबाइल कनेक्शन और हैंडसेट से संबंधित विभिन्न सुरक्षा सेवाओं का उपयोग करने की सुविधा देता है।

संचार साथी ऐप कैसे काम करता है?

यह ऐप और पोर्टल कई महत्वपूर्ण सुरक्षा और ट्रैकिंग सुविधाओं को संचालित करता है, जिसका विवरण नीचे दिया गया है:

• खोए/चोरी हुए मोबाइल को ब्लॉक और ट्रेस करना:
  • उपयोगकर्ता इस प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से अपने खोए या चोरी हुए मोबाइल फोन की रिपोर्ट कर सकते हैं।
  • शिकायत दर्ज होने पर, हैंडसेट का IMEI नंबर सभी दूरसंचार नेटवर्क पर ब्लॉक कर दिया जाता है, जिससे उस डिवाइस का भारत में इस्तेमाल नहीं किया जा सकता।
  • इससे चोरी के फोन का पुनर्विक्रय (resale) रुकता है और ट्रेसिंग (पता लगाने) में मदद मिलती है।
• अपने नाम पर कनेक्शन की जाँच:
  • नागरिक अपने आधार या मोबाइल नंबर का उपयोग करके यह जाँच सकते हैं कि उनके नाम पर कितने मोबाइल कनेक्शन पंजीकृत हैं।
  • यदि कोई कनेक्शन उनके द्वारा नहीं लिया गया है या उसकी आवश्यकता नहीं है, तो वे उसे रिपोर्ट कर सकते हैं, जिससे उस फर्जी या अनधिकृत कनेक्शन को बंद किया जा सके।
• हैंडसेट की वास्तविकता (IMEI) जाँच:
  • यह सुविधा नागरिकों को किसी भी मोबाइल हैंडसेट के अंतर्राष्ट्रीय मोबाइल उपकरण पहचान (IMEI) नंबर की प्रामाणिकता की जाँच करने की अनुमति देती है।
  • इससे यह सुनिश्चित होता है कि खरीदा गया हैंडसेट नकली या जाली IMEI नंबर वाला नहीं है, जो साइबर सुरक्षा के लिए खतरा हो सकता है।
• संदिग्ध धोखाधड़ी संचार की रिपोर्ट:
  • नागरिकों को धोखाधड़ी (फ्रॉड) के इरादे से आने वाली संदिग्ध कॉल, SMS या व्हाट्सएप संदेशों की रिपोर्ट करने की सुविधा मिलती है। इसे ‘चक्षु’ सुविधा के नाम से भी जाना जाता है।
  • इससे दूरसंचार विभाग (DoT) को साइबर अपराधों और वित्तीय धोखाधड़ी के खिलाफ कार्रवाई करने में मदद मिलती है।
• अंतर्राष्ट्रीय कॉल रिपोर्ट:
  • यदि किसी अंतर्राष्ट्रीय कॉल को भारतीय स्थानीय नंबरों (+91-xxxxxxxxxx) के रूप में दिखाया जाता है, तो नागरिक इसकी रिपोर्ट कर सकते हैं, जिससे अवैध दूरसंचार प्रतिष्ठानों के विरुद्ध कार्रवाई संभव हो पाती है।

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ऐप की प्रमुख विशेषताएँ और लाभ

संचार साथी केवल एक ऐप नहीं, बल्कि एक सुरक्षा कवच है जो नागरिकों की डिजिटल संपत्ति की रक्षा करता है।

संक्षेप में, संचार साथी ऐप का मुख्य ध्यान नागरिकों को साइबर सुरक्षा उपकरण प्रदान करने पर है, जिससे वे अपने मोबाइल फोन और कनेक्शन को धोखाधड़ी और चोरी से बचा सकें। यह एक महत्वपूर्ण कदम है जो सरकार ने डिजिटल युग में नागरिकों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए उठाया है।

अहम जानकारी: चोरी करने वालों के साथ अब क्या होगा ?

जैसा की इस एप की खासियत है, चोरी हुए मोबाईल को निष्क्रिय कर देता है, यानि चोरी करने वाले के किसी काम का नहीं रहता । लेकिन फिर उसके पास क्या बचता है ? संत रामपाल जी महाराज इस पर प्रकाश डालते हैं और कहते हैं कि उसके हिस्से में सिर्फ पाप रह जाते हैं । जैसा कि ये कहा भी जाता है, चोरी का धन मोरी (नाली) में । यानि चोरी करके जो धन आया वो तो रहेगा नहीं सिर्फ पाप रह जाएंगे । 

इस एप के माध्यम से लोकैशन का पता लगाकर उसे ट्रैक करने में मदद मिलती हैं, पता लगने पर आरोपी को गिरफ्तार करके कानूनन सजा का प्रावधान है । ये तो इस लोक की सजा है, यहाँ से जाने के बाद यानि मरने के बाद उस चोरी के पाप की सजा भुगतना अभी बाकी रह जाता है । इन सब चीजों से बचने के लिए संत रामपाल जी महाराज का सत्संग अत्यंत आवश्यक है । संत रामपाल जी महाराज के सत्संग उनके यूट्यूब चैनल पर सुने जा सकते हैं । 

संचार साथी ऐप पर FAQs

Q1. संचार साथी ऐप क्या है, और इसे बनाने की आवश्यकता क्यों पड़ी?

उत्तर: संचार साथी ऐप भारत सरकार का एक व्यापक डिजिटल सुरक्षा प्लेटफॉर्म है, जिसका उद्देश्य मोबाइल चोरी, फर्जी IMEI, ऑनलाइन फ्रॉड, मोबाइल नंबरों के गलत उपयोग और साइबर खतरों को रोकना है। भारत में लाखों लोग सिम-स्वैप फ्रॉड, क्लोन IMEI, नकली मोबाइल, फिशिंग, OTP ठगी जैसे मामलों का सामना करते हैं। इस ऐप के माध्यम से सरकार चाहती है कि नागरिक खुद डिजिटल रूप से सक्षम हों और अपनी मोबाइल पहचान की निगरानी स्वयं कर सकें।

Q2. क्या यह ऐप अनिवार्य है? क्या हर फ़ोन में होगा?

उत्तर: संचार साथी को अनिवार्य नहीं किया गया है। यह पूरी तरह स्वैच्छिक (optional) है। हाँ, कई कंपनियों में इसे प्री-इंस्टॉल का सुझाव दिया गया है, ताकि लोग आसानी से इसकी सुविधाएँ पा सकें, लेकिन उपयोग करना आपकी इच्छा पर निर्भर है।

Q3. अगर मेरा मोबाइल चोरी हो जाए या खो जाए तो यह कैसे मदद करेगा?

उत्तर: यह ऐप CEIR (Central Equipment Identity Register) से कनेक्टेड है। आप अपने मोबाइल का IMEI नंबर ब्लॉक कर सकते हैं। चोर नया SIM डालकर भी फोन नहीं चला सकता। फोन मिल जाने पर IMEI को अनब्लॉक भी कर सकते हैं। कई मामलों में पुलिस की ट्रेसिंग आसान हो जाती है।

Q4. क्या यह ऐप मेरा डेटा स्टोर करता है? क्या प्राइवेसी को खतरा है?

उत्तर: सरकार का कहना है कि ऐप: आपकी अनुमति के बिना कोई जानकारी नहीं लेता

कॉल रिकॉर्ड, फोटो, चैट डेटा जैसे निजी डेटा नहीं पढ़ता

केवल उन्हीं सूचनाओं का उपयोग करता है जो फ्रॉड रोकने के लिए जरूरी हैं फिर भी, कुछ टेक विशेषज्ञों का मानना है कि ऐप की परमिशन उपयोगकर्ता को ध्यान से पढ़नी चाहिए। आप किसी भी समय ऐप से कुछ परमिशन बंद कर सकते हैं।

Q5. क्या संचार साथी ऐप डिजिटल आध्यात्मिकता के दृष्टिकोण से भी मददगार है?

उत्तर: हाँ, एक हद तक। यदि कोई व्यक्ति सुरक्षित है, मन शांत है, फ्रॉड से मुक्त है – तो वह आध्यात्मिक मार्ग पर भी स्थिर रह सकता है।